Line Official Account
เรียน Line Official Account ทุกฟีเจอร์ที่สำคัญสำหรับธุรกิจ ตั้งแต่พื้นฐานถึงระดับสูง
รวมถึงการวางกลยุทธ์ Line Official Account เพื่อประยุกต์ใช้กับ Digital Platform อื่นๆ พร้อม Case Study ของธุรกิจจริงมากมายที่ใช้ LINE OA แล้วประสบความสำเร็จ
ทำไมต้องอบรมกับ STARTUP NOW?
Based on
Real Experience
เขียนหลักสูตรจากประสบการณ์จริง
Teaching
The Right Mindset
สอนวิธีคิดที่ถูกต้องในการทำการตลาดผ่าน LINE OA ให้ประสบความสำเร็จ
Step-by-Step & Workshop
สอนทำตามขั้นตอน ค่อยๆลงมือทำไปพร้อมกัน การันตีผลลัพธ์ว่าทำตามได้แน่นอน
Certification of Completion
เรียนจบมีประกาศนียบัตรจาก STARTUP NOW มอบให้ เพื่อรับรองว่าจบหลักสูตร
ทำไม Line OA ถึงสำคัญ?
- เพราะ LINE เป็น Chat Application อันดับ 1 ของคนไทย
- คนไทยมีบัญชี LINE กว่า 50 ล้านบัญชี และใช้เวลาในแต่ละวันอยู่บน LINE Platform นานมาก
- คนไทยส่วนใหญ่ ไม่ว่าแบรนด์จะทำการตลาดให้ลูกค้าเจอผ่านช่องทางใด แต่สุดท้าย คนส่วนใหญ่จะชอบทักสอบถามหรือสั่งซื้อสินค้าผ่าน LINE อยู่ดี
- แบรนด์ต่างๆจึงควรมีบัญชี LINE OA และทำการตลาดผ่าน LINE OA เสมอ เพื่อไม่ให้พลาดโอกาสสำคัญในการเข้าถึง พูดคุยและรับลูกค้า
- ตัว Line Official Account เอง ยังมีฟีเจอร์มากมายที่ช่วยเหลือธุรกิจ และปรับให้เหมาะสมที่สุดแล้วกับคนไทย
คอร์สเรียน LINE Official Account นี้เหมาะกับใคร?
- ธุรกิจที่ยังไม่มีบัญชี LINE OA และต้องการเริ่มต้นตั้งค่า เรียน Line Official Account อย่างถูกต้อง
- ธุรกิจที่มีบัญชี Line Official Account แล้ว แต่อยากเพิ่มเติมเทคนิคของฟีเจอร์ต่างๆของ LINE OA ให้ครบถ้วน
- ธุรกิจที่อยากอัพเดทฟีเจอร์ใหม่ๆของ LINE OA ให้เป็นเวอร์ชันอัพเดทล่าสุด เช่น การทำ Card Messages, Line MyShop, Chat Tag Broadcast เป็นต้น
- ธุรกิจที่ต้องการ เรียน Line Official Account อย่างละเอียด ไม่ใช่แค่วิธีในการกดปุ่มตามขั้นตอนต่างๆ แต่รวมไปถึงการวางแผนกลยุทธ์ เพื่อให้ได้มาซึ่งเป้าหมายทางการตลาดที่ต้องการ เช่น เทคนิคการเพิ่มจำนวน Followers, การกระตุ้นให้ลูกค้าสั่งซื้อผ่าน LINE เป็นต้น
- ธุรกิจที่ต้องการเรียนรู้การเชื่อมโยง LINE OA กับภาพใหญ่ในการวางแผนการทำการตลาดออนไลน์ในช่องทางอื่นๆ
หัวข้อคอร์สเรียน Line Official Account
CHAPTER 1: Line Official Account เบื้องต้น
- ทำไมธุรกิจต้องใช้ Line Official Account
- ข้อแตกต่างระหว่าง LINE ส่วนตัว, LINE@ และ LINE Official Account
CHAPTER 2: การเปิดบัญชี LINE OA
- วิธีการเปิดบัญชีผ่านคอมพิวเตอร์
- วิธีการเปิดบัญชีผ่านมือถือ
CHAPTER 3: ประเภทบัญชีและการขอบัญชีรับรอง
- 3 ประเภทบัญชีของ Line Official Account
- วิธีการขอบัญชีรับรอง (Verified Account)
CHAPTER 4: การใช้งาน LINE OA เบื้องต้น
- การ Sign in เข้าสู่บัญชีผ่านคอมพิวเตอร์
- Dashboard หน้าตาการใช้งานบัญชี Line Official Account
- การตั้งค่าบัญชีพื้นฐาน เช่น รูป Profile, Cover
- การเพิ่ม Admin & Operator และสิทธิของแอดมินแต่ละประเภท (Manage Permission)
- การเปลี่ยนภาษา
- การตั้งค่าหน้า Profile Page ที่ช่วยแนะนำข้อมูลธุรกิจ เสมือน Mini-Website
CHAPTER 5: Premium ID
- Premium ID คืออะไร สำคัญอย่างไรกับธุรกิจ
- วิธีการสมัคร Premium ID ผ่านมือถือ Android
- วิธีการสมัคร Premium ID ผ่านมือถือในระบบ iOS
CHAPTER 6: การตั้งค่าห้องแชท
- การสลับ Chat Mode
- การใส่ Chat Tag แยกประเภทลูกค้า
- กลยุทธ์การใช้ Chat Tag ช่วยแอดมินปิดการขาย
- การสร้าง LINE OA Quick Reply ช่วยแอดมินตอบลูกค้าอย่างรวดเร็ว
- การใช้ Note บันทึกข้อความการขาย
- Chat Mode ในแบบต่างๆ
CHAPTER 7: Greeting Message – ข้อความทักทายเพื่อนใหม่
- ขั้นตอนการสร้าง Greeting Message
- กลยุทธ์การสร้าง Greeting Message ให้ประทับใจลูกค้าและได้ประโยชน์ทางการตลาดอื่นๆ
CHAPTER 8: Broadcast Message – การบรอดแคสต์ข้อความ ฟีเจอร์หัวใจของ LINE Official Account
- แพ็คเกจรายเดือน Line OA : เลือกแพ็คเกจอย่างไรให้คุ้มค่าและเหมาะกับธุรกิจเรา
- ข้อแนะนำเกี่ยวกับการสมัคร Line OA Package ผ่าน Agency
- ขั้นตอนการ Broadcast Step-by-Step ผ่านคอมพิวเตอร์
- ขั้นตอนการ Broadcast Step-by-Step ผ่านมือถือ
- กลยุทธ์การ Broadcast เพื่อเป้าหมายทางการตลาดต่างๆ
- การบรอสแคสต์เจาะจงตามกลุ่มและตามคุณสมบัติ
- การบรอสแคสต์ตาม Chat Tag
- การใช้งาน Click ReTarget
CHAPTER 9: Line Ads Platform
- ขั้นตอนการซื้อโฆษณา LAP ด้วยตนเอง
CHAPTER 10: Timeline
- การโพสต์บน Timeline และกลยุทธ์การใช้งาน Timeline ให้ทรงพลัง
- การโปรโมทโพสต์บน Timeline
CHAPTER 11: Automated Response – การตั้งค่าข้อความตอบกลับอัตโนมัติ
- Automated Response คืออะไร
- ขั้นตอนการสร้าง Automated Response ตอบกลับอัตโนมัติ เช่น แจ้งนอกเวลาทำการ
- ขั้นตอนการสร้าง Automated Response ตอบกลับด้วยคำ Keyword
CHAPTER 12: การสร้างและใช้งาน Rich Message
- Rich Message คืออะไร และควรนำมาใช้เมื่อไร
- ขั้นตอนการสร้าง Rich Message แบบ Step-by-Step
- ขั้นตอนการสร้าง Rich Video Message แบบ Step-by-Step
- ขั้นตอนการสร้าง Rich Menu แบบ Step-by-Step มีเมนูสวยๆขึ้นทันทีเมื่อลูกค้าเข้ามาในห้องแชท
CHAPTER 13: การสร้างและใช้งาน Card Message
- Card Messege คืออะไร และควรนำมาใช้เมื่อไร
- ขั้นตอนการสร้าง Card Message แบบ Step-by-Step
- กลยุทธ์การใช้ Card Message ช่วยเป้าหมายทางการตลาด
CHAPTER 14: การใช้งาน Coupon
- Coupon คืออะไร มีประโยชน์อย่างไรกับธุรกิจ
- ประเภทของ Coupon ใน Line Official Account
- ขั้นตอนการสร้าง Coupon และวิธีส่ง Coupon ให้ลูกค้า
- กลยุทธ์การใช้ Coupon เพื่อเพิ่ม Followers และสร้างยอดขาย พร้อม Case Study จริง
CHAPTER 15: การใช้บัตรสะสมแต้มและการแจกของรางวัล – Reward Card & Gift Voucher
- บัตรสะสมแต้มคืออะไร มีประโยชน์อย่างไรกับธุรกิจ
- ขั้นตอนการสร้างบัตรสะสมแต้มในแบบต่างๆ
- วิธีการแจกแต้มที่หลากหลาย เลือกใช้ให้เหมาะกับธุรกิจ
CHAPTER 16: Poll & Survey
- การสร้างโพลและแบบสอบถาม
CHAPTER 17: Gain Friends – กลยุทธ์หลากหลายที่จะมาช่วยให้คุณเพิ่ม Followers ได้อย่างรวดเร็ว
- Line OA มีอะไรมาให้บ้าง เพื่อช่วยเราเพิ่ม Followers
- กลยุทธ์การเพิ่ม Followers อย่างรวดเร็วในแบบ STARTUP NOW
CHAPTER 18: Insights – ดูข้อมูลเชิงลึกของบัญชี
- เมนู Dashboard Insight
- การอ่านค่าข้อมูลต่างๆ สำหรับการวัดผลและการวิเคราะห์ข้อมูล
CHAPTER 19: Line MyShop
- แนะนำ Line MyShop ฟีเจอร์ที่ทำให้ร้านค้ามีระบบเว็บไซต์ E-Commerce และระบบรับออเดอร์ของตัวเอง
- ขั้นตอนการสร้างและตั้งค่าร้านค้า และการชำระเงิน
- ขั้นตอนการเพิ่มและจัดการสินค้าในร้าน
- ขั้นตอนการรับออเดอร์ รับ-คอมเฟิร์มยอด-จัดการออเดอร์-จัดส่ง
เรียน LINE OA คอร์สนี้จบแล้วได้อะไร?
- มี Mindset การใช้งาน Line Official Account ที่ถูกต้อง
- สามารถใช้งาน LINE OA ได้จริง ในทุกฟีเจอร์ จากการอบรมแบบลงมือทำจริงในทุกขั้นตอน
- ไม่ใช่แค่กดตามขั้นตอนเป็นเท่านั้น แต่จะสามารถวางกลยุทธ์การใช้ Line OA ได้ เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางการตลาดต่างๆ เช่น สร้าง Brand Awareness, เพิ่มยอดขาย, ได้มาซึ่ง Leads เป็นต้น
- เรียนรู้ฟีเจอร์ใหม่ๆ อัพเดทก่อนใคร เช่น Line MyShop, Chat Tag Broadcast, Click ReTarget
- สามารถอ่านค่าผลลัพธ์ต่างๆได้ด้วยตนเอง รู้ว่าต้องอ่านตัวไหนและประเมินผลลัพธ์ได้ว่าดีหรือไม่
- ได้เรียนรู้ Case Study มากมาย ที่จะช่วยเป็นตัวอย่างในการสร้างเคมเปญทางการตลาดและการใช้งาน Line OA ให้ประสบความสำเร็จ
คอร์สนี้จะไม่ได้สอนอะไร
- How-to ขั้นตอนการสร้าง Chatbot ผ่าน API อย่างละเอียด
- การพัฒนาโปรแกรมต่างๆที่จะเชื่อมต่อผ่าน Line Messaging API
รูปแบบการเรียนที่ผู้เรียนเลือกเองได้
In House Training (Onsite)
รูปแบบยอดนิยมสำหรับบริษัทที่ต้องการเรียน LINE Official Account ในรูปแบบเน้นความใกล้ชิดและการลงมือทำร่วมกันเป็นทีม
- Team Collaboration: สร้างการเรียนรู้ร่วมกัน พนักงานได้แลกเปลี่ยนไอเดียจากหน้างานจริง
- Direct Interaction: ผู้สอนดูแลทั่วถึง ตอบคำถามและช่วยแก้ปัญหาหน้าจอต่อหน้าจอ
- Custom Case Studies: ใช้ตัวอย่างงานและโจทย์จากธุรกิจของบริษัทคุณโดยเฉพาะ
In House Training (Online)
เหมาะสำหรับองค์กรที่มีพนักงานหลายสาขา หรือทำงานแบบ Remote/Hybrid ที่ต้องการประหยัดค่าใช้จ่ายแต่ยังได้คุณภาพการเรียนระดับพรีเมียม
- Cost-Effective: ประหยัดงบประมาณการจัดการ แต่ได้รับเนื้อหาเข้มข้นเท่ากับการเรียน Onsite
- Screen Sharing Workshop: เรียน LINE Official Account ในแบบฝึกทำจริงผ่านการแชร์หน้าจอ เห็นขั้นตอนชัดเจน
Private Training
(1-4 persons)
เหมาะสำหรับผู้บริหารหรือบุคคลที่ต้องการความเป็นส่วนตัว และต้องการเรียน LINE OA แบบเร่งด่วนและนำไปใช้ได้จริงอย่างรวดเร็ว
- Personalized Mentoring: ปรับเนื้อหาตามทักษะและพื้นฐานของผู้เรียน 100%
- Specific Problem Solving: นำไฟล์งานจริงมาลองทำ Workshop ไปพร้อมกับผู้สอน
- Flexible Schedule: นัดวันและเวลาที่สะดวกได้ตามต้องการ
ตัวอย่าง Video การสอน (YouTube)
Why STARTUP NOW Academy?
Kwanaroon Opanont
ขวัญอรุณ โอภานนท์
CEO & Founder STARTUP NOW Co., Ltd.
ประสบการณ์ 12 ปีในวงการธุรกิจและการอบรม
ถ่ายทอดความรู้โดยผู้เชี่ยวชาญ
ด้าน AI & Digital Marketing และผู้ก่อตั้ง STARTUP NOW
Our Trusted Clients
องค์กรที่ไว้วางใจ
STARTUP NOW Academy
คำถามที่พบบ่อย (FAQS)
ได้ค่ะ สามารถปรับหัวข้อ ตัวอย่าง Workshop และระดับเนื้อหาตั้งแต่พื้นฐานถึง Advanced ตามประสบการณ์ของผู้เรียน โดยเน้นฟีเจอร์และกลยุทธ์ LINE OA ที่เหมาะกับธุรกิจและเป้าหมายทางการตลาดค่ะ
สามารถเลือกเรียน LINE Official Account ได้ 3 รูปแบบ ได้แก่
1. Private Training แบบตัวต่อตัวหรือกลุ่มส่วนตัว ผู้เรียนสามารถกำหนดจำนวนคนเรียนได้เอง หรือเรียน 1 : 1 กับทางอาจารย์เลยก็ได้
2. In-House Training แบบ Onsite ณ สถานที่ขององค์กร
3. In-House Training แบบ Online สำหรับองค์กรที่มีพนักงานหลายสาขาหรือทำงานแบบ Remote และ Hybrid
ปัจจุบันหลักสูตรนี้ยังไม่มีการเปิดอบรมแบบ Public Class เรียนรวมหลายธุรกิจ
โดยปัจจุบันจะเปิดสอนในรูปแบบ Private Training และ In-House Training สำหรับองค์กรเท่านั้น เพื่อให้สามารถปรับเนื้อหา ตัวอย่าง และ Workshop ได้ตรงกับความต้องการของผู้เรียนมากที่สุดค่ะ
ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้าน LINE Official Account มาก่อน หลักสูตรเริ่มตั้งแต่การเปิดและตั้งค่าบัญชี ไปจนถึงการใช้ฟีเจอร์และวางกลยุทธ์การตลาด จึงเหมาะทั้งกับผู้เริ่มต้นและผู้ที่มีบัญชี LINE OA แล้วแต่ต้องการใช้งานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นค่ะ
จำนวนผู้เรียนสามารถปรับได้ตามรูปแบบการอบรมและความต้องการขององค์กร เริ่มต้นที่ 1 ท่านก็ได้ ไปจนถึงหลักร้อยหรือหลักพันท่าน สามารถแจ้งจำนวนผู้เรียนเพื่อให้เราออกแบบรูปแบบการสอนและ Workshop ที่เหมาะสมได้เลยค่ะ
ติดต่อ STARTUP NOW Academy ผ่าน LINE ID : @startupnow พร้อมแจ้งชื่อบริษัท รูปแบบการอบรม จำนวนผู้เรียน และหัวข้อที่สนใจ จากนั้นทีมงานจะเสนอรายละเอียดและค่าอบรม ตามงบประมาณที่ผู้เรียนต้องการ
มีค่ะ ผู้เรียนจะได้รับ Certificate of Completion จาก STARTUP NOW Academy หลังจบการอบรม เพื่อรับรองการเข้าร่วมและการพัฒนาทักษะ เพียงแจ้งความประสงค์และแจ้งชื่อสำหรับรับใบ Certificate เท่านั้น
เพราะหลักสูตรไม่ได้เน้นเพียงการบรรยายหรือสาธิต แต่ให้ผู้เรียนลงมือทำผ่าน Workshop แบบ Step-by-Step โดยใช้โจทย์ที่ใกล้เคียงกับงานจริง พร้อมคำแนะนำจากวิทยากรในแต่ละขั้นตอน เนื้อหาและ Workshop ยังสามารถปรับให้ตรงกับธุรกิจและพื้นฐานของผู้เรียน เพื่อให้หลังจบการอบรมสามารถนำทักษะไปใช้งานต่อได้ทันที
เพราะทุกองค์กรมีโจทย์ที่ไม่เหมือนกัน
ให้เราช่วยออกแบบคอร์สเรียน LINE Official Account
ที่ตรงความต้องการที่สุดสำหรับทีมคุณ
คอร์สอบรมอื่นๆที่คุณอาจสนใจ
คอร์สเรียน Digital Marketing ที่เน้นเจาะลึกภาพรวมการตลาดดิจิทัลยุคใหม่ที่ขับเคลื่อนด้วย AI วางยุทธศาสตร์ในทุก Platforms การทำการตลาดออนไลน์ในปัจจุบัน 9 ช่องทางหลัก ให้เหมาะกับธุรกิจคุณ
เรียนรู้ขั้นตอนการสร้างแบรนด์ที่นำไปใช้ได้จริง วางกลยุทธ์แบรนด์อย่างมีชั้นเชิง พร้อมเรียนรู้การสร้าง Brand Design หรือ Brand Corporate Identity Design ให้มีดีไซน์ที่แตกต่างเป็นเอกลักษณ์
เรียนรู้ทุกเรื่องเกี่ยวกับการยิงแอดโฆษณา Facebook ตั้งแต่ Beginner – Advance รวมไปถึงการสร้างโฆษณา Facebook ในแบบต่างๆ และเทคนิคการยิง Ads เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดและประหยัดงบมากที่สุด
